# Du référentiel au rapport d’audit, en trois modules IA

> Exigences triées, constats dictés sur le terrain, brouillon de rapport écrit seul. Et les données ne sortent pas.

Adresse : https://www.zenithia.pro/entreprises/references/audit-conformite-trois-modules/

Contexte et enjeux

## Le problème de départ

Tous les métiers d’audit suivent le même processus : un référentiel de règles à respecter, une vérification sur le terrain, un rapport de conformité.

C’est un métier d’expertise noyé dans la paperasse : éplucher des référentiels, ressaisir ses notes terrain dans un tableur, rédiger des rapports. Avec des données sensibles, qui ne peuvent pas partir sur n’importe quel serveur.

Le même système s’adapte à

Cabinets d’audit et de certification, éditeurs de logiciels métier, bureaux de contrôle, cabinets de conseil ESG, experts-comptables, diagnostiqueurs, bureaux d’études.

Fonctionnalités clés

- Découpage du référentiel
- Applicabilité des exigences
- Dictée des constats terrain
- Brouillon de rapport
- Hébergé chez le client

La solution déployée

## Ce qu’on a construit, étape par étape

1. 01 Module 1, le référentiel : chaque texte (réglementation, norme, cahier des charges) est découpé en exigences unitaires.
2. 02 Pour chaque exigence, le système indique si elle est applicable, non applicable ou incertaine au regard des données de l’entreprise auditée.
3. 03 Module 2, la vérification terrain : l’auditeur dicte ses observations à la voix, et le système remplit la grille d’audit (conforme ou non, critique ou non, commentaires).
4. 04 Module 3, le rapport : un brouillon reprenant les non-conformités et les points importants est généré, prêt à être relu par l’auditeur.
5. 05 Tout s’exécute sur l’infrastructure du client : rien ne passe par nos serveurs.
6. 06 Le même principe vaut pour les audits sécurité et environnement, ESG, carbone, qualité, sécurité informatique ou conformité réglementaire.

- n8n
- Modèle d’IA hébergé chez le client ou en Europe
- SharePoint
- Système d’information du client

- Une journée gagnée sur chaque audit Le terrain et le jugement, plutôt que la saisie.
- 30 % de missions en plus avec la même équipe La paperasse ne limite plus le nombre d’audits.
- Des données qui restent chez le client La preuve qu’un déploiement IA est possible avec des données sensibles.

[Parler de mon projet](https://formbricks.zenithia.host/s/cmpn8j7pq00xemw0176ofln1h?source=site)

[Toutes les références](https://www.zenithia.pro/entreprises/references/)

Comme souvent, ce déploiement s’inscrit dans un accompagnement plus large : une [mission de conseil](https://www.zenithia.pro/entreprises/conseil-ia/) pour choisir les bons chantiers, et une [formation des équipes](https://www.zenithia.pro/entreprises/formation-ia/), en ligne ou en présentiel, pour qu’elles s’approprient l’outil.

- [LC **Le Comptoir** Restaurant · client WhatsApp Bonjour ! Pour demain : 40 baguettes, 12 pains de campagne et comme mardi pour les croissants. 21:42 0:09 « Et ajoute 6 brioches, merci » 21:43 Assistant IA Bien reçu ! Récap pour demain, livraison à 6 h : 40 baguettes tradition 12 pains de campagne 60 croissants (comme mardi) 6 brioches 21:43 Automatisation IA Opérations Les commandes WhatsApp d’un boulanger, rangées toutes seules Restaurants et hôtels commandent en vrac sur WhatsApp. La feuille de production est prête à 6 h, les factures partent sans ressaisie. Voir le cas client](https://www.zenithia.pro/entreprises/references/commandes-whatsapp-artisan/)
- [Le CRM, source unique Tourne tout seul Étape 1 Les données arrivent de partout NewsletterFormulairesAppels de venteCampagnes SMS Étape 2 Elles sont synchronisées Automatiquement, dès que quelque chose se passe Étape 3 La base reste propre Contacts rattrapés, champs à jour, compteurs remis à zéro Étape 4 Tout vit dans le CRM Une seule source de vérité pour toute l’équipe **Un portefeuille pilotable** Automatisation IA Opérations Toutes vos données clients dans un seul CRM, sans ressaisie Newsletter, formulaires, appels, campagnes SMS : tout remonte dans le CRM. On sait enfin où en est chaque prospect. Voir le cas client](https://www.zenithia.pro/entreprises/references/crm-source-unique/)
- [Accueil IA GRGarage du RovelMécanique et carrosserie ESPACE DE TRAVAIL Tableau de bord Appels **3** Agenda Clients Réponses types Horaires PILOTAGE Rapports Journal des appels Données synchroniséesDernière mise à jour à 09:41 Paramètres OLOren LivalGérant Réceptionniste IA/ **Appels** Rechercher…⌘ KMO **Tous 47** RDV pris 14À rappeler 4Transférés 3 Rechercher un appel HeureAppelantMotifRésuméIssueDurée 18:42 **Mme Calnère** Rendez-vousVidange et bruit de freins sur une Clio. Créneau réservé mardi 8:30.RDV pris2 min 41 18:15 **06 •• •• 41 12** DevisChoc sur le pare-chocs arrière. Photos demandées par email pour chiffrer.À rappeler1 min 58 17:50 **M. Rovel** SuiviDemande si sa voiture est prête. Réponse donnée : jeudi après 17 h.Info donnée1 min 12 17:31 **M. Delvaux** UrgencePanne sur la rocade, demande un dépannage. Transféré à l’atelier.Transféré0 min 48 16:58 **Mme Morlan** Rendez-vousContrôle technique avant vente. Créneau réservé vendredi 14:00.RDV pris2 min 05 16:20 **Fournisseur** AutreLivraison de pièces décalée à demain 9 h. Message transmis.Message0 min 55 12:47 **M. Garnier** Rendez-vousMontage de pneus hiver. Créneau réservé samedi 10:00.RDV pris1 min 49 7 appels sur 47 aujourd’huiTous décrochés RÉSUMÉ DE L’APPEL · 18:42 IC Mme Calnère Cliente depuis 2023 · Renault Clio IV Demande Vidange et bruit de freins à l’avant Créneau Mardi 18 nov. à 8:30, réservé dans l’agenda Confirmation Envoyée à la cliente À préparer Plaquettes avant à commander ÉcouterLire la conversation Décroche 24 h sur 24 · 12 appels hors horaires aujourd’huiEnregistrement annoncé à chaque appel Agent IA Relation client Un réceptionniste IA qui décroche tous les appels du garage Il répond aux questions courantes et réserve les rendez-vous dans l’agenda, le soir compris. Voir le cas client](https://www.zenithia.pro/entreprises/references/receptionniste-ia-telephone/)

## Un système comme celui-ci, chez vous ?

On regarde ensemble votre fonctionnement actuel, et on vous dit ce qu’on construirait pour vous, en combien de temps, et ce que vous pouvez en attendre.

- ChatGPT
- Codex
- Claude
- Claude Code
- Mistral
- Gemini
- Perplexity
- DeepSeek
- Grok
- Llama
- Hugging Face
- Ollama
- OpenRouter
- LangChain
- MCP
- Hermes Agent
- OpenClaw
- Cursor
- OpenCode
- ElevenLabs

- Make
- Zapier
- Power Automate
- Airtable
- Supabase
- PostgreSQL
- NocoDB
- Python
- TypeScript
- Docker
- Kubernetes
- GitHub
- GitLab
- Cloudflare
- AWS
- Azure
- Google Cloud
- Scaleway
- OVHcloud
- Hetzner
- Coolify
- Vercel
- Resend

- Google Workspace
- Gmail
- Google Drive
- Google Sheets
- Outlook
- Teams
- Excel
- Word
- OneDrive
- Slack
- Notion
- Zoom
- Calendly
- WhatsApp
- Telegram
- LinkedIn
- HubSpot
- Salesforce
- Pipedrive
- Twenty
- Odoo
- SAP
- Sage
- QuickBooks
- Pennylane
- Qonto
- Stripe
- Shopify
- DocuSign
- Zendesk
- Intercom
- Mailchimp
- Twilio
- Chatwoot
- Formbricks
- Canva
- Figma
- Jira
- Trello
- Asana
- Dropbox

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